Stakeholder

Stakeholder
Ein Stakeholder ist jemand, der am zukünftigen System interessiert ist.

Einführung Definition eines Stakeholders

Was ist ein Stakeholder?

Ein Stakeholder (Anspruchsberechtigter, Interessenvertreter) ist eine Person oder eine Organisation mit potentiellem Interesse an dem geplanten System, vergleiche [REBUCH S. 14]. Stakeholder liefern wichtige Informationen zur Formulierung der Ziele und Anforderungen, die an das geplante System gestellt werden.

Wer ist ein Stakeholder?

Absolut jeder, ob nun Freund oder Feind, der irgendwie Interesse an dem zu entwickelnden System (hier Softwaresystem) hat oder davon betroffen ist, wird als Stakeholder bezeichnet. Stakeholder sind in der IT-Branche also nicht nur User und Anbieter, sondern auch Hacker und Cracker. Beispielsweise muss man für die Entwicklung eines Verschlüsselungssystems feindlich gesonnene Hacker als Stakeholder berücksichtigen. Man unterscheidet aktive und passive Stakeholder:

Aktive Stakeholder stehen direkt in Beziehung mit dem zukünftigen System. Als typische Beispiele für aktive Stakeholder führt Pohl in [REBUCH S. 65] Auftraggeber, Systementwickler, Systemnutzer, Architekten, Domänenexperten, Tester und Wartungspersonal an.
Passive Stakeholder kommen nur indirekt mit dem zukünftigen System in Berührung (z. B.: Nachbarschaftsbeziehung). Als typische Beispiele hierfür listet Pohl in [REBUCH S. 66] Datenschutzbeauftragte, Rechtsanwälte, Patentanwälte, IT-Strategieverantwortliche und Betriebsratsvertreter auf.

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Quellenangabe

[REBUCH] Requirements Engineering: Klaus Pohl, 2007 dpunkt.verlag GmbH ISBN 978-3-89864-342-9 Grundlagen, Prinzipien, Techniken. (deutsch)