Prinzipiell ist es egal, wie Sie Ihr Lastenheft gliedern, doch sollten Sie, auch wenn Sie nicht vom Fach sein sollten, ein gewisses Niveau aufrecht erhalten.

Eine bewährte Gliederung des Lastenhefts ist wie eine Checkliste, die Ihnen dabei hilft, alle erforderlichen Punkte zu berücksichtigen. Da stellt sich dann die Frage erst gar nicht, was alles im Lastenheft stehen muss.

Sie können sich auch Ihre eigene Gliederung zum Lastenheft zusammenstöpseln. Doch ist dieser Aufwand wirklich nicht nötig, da zum Thema „Lastenheft” bereits einige Gliederungsvorschläge gemacht wurden, die zudem konform zur DIN 69905 sind.
Eine (eigene) Gliederung sollte mindestens

• den gesamten erforderlichen Lieferumfang und
• den gesamten erforderlichen Leistungsumfang

zum gewünschten Produkt umfassen. Alles andere ist „nice to have”!

Helmut Balzert stellte in seinem Buch [SWTECHNIK] folgenden umfassenden und bewährten Gliederungsvorschlag für ein Lastenheft vor.

1. Zielbestimmungen
   Welche Ziele sollen durch den Einsatz der Software erreicht werden?
2. Produkteinsatz
   Für welche Anwendungsbereiche und Zielgruppen ist die Software vorgesehen?
3. Produktfunktionen
   Was sind die Hauptfunktionen des Produktes aus Sicht des Auftraggebers?
   Die Hauptfunktionen (Kernfunktionen) werden typischerweise einzeln gekennzeichnet (z. B. /LF010/, /LF020/, ...), um sich in späteren Dokumenten auf sie beziehen zu können. {"LF" steht für Produktfunktionen des Lastenhefts.}
   Hauptfunktionen sind beispielsweise …Anzeigefunktionen, Änderungsfunktionen, Löschfunktionen, Erinnerungsfunktionen, Suchfunktionen,
4. Produktdaten
   Was sind die (permanent gespeicherten) Hauptdaten des Produktes?
   Einheitliche Kennzeichnung der Hauptdaten (hier z. B. /LD010/, /LD020/, ...) {"LD" steht für Produktdaten des Lastenhefts.}
   Hauptdaten sind beispielsweise …Konfigurationsdaten, Benutzerdaten, History-Daten,
5. Produktleistungen
   Werden für bestimmte Funktionen besondere Ansprüche in Bezug auf Zeit, Datenumfang oder Genauigkeit gestellt? Wenn ja, welche?
   Einheitliche Kennzeichnung der Produktleistungen (hier z. B. /LL010/, /LL020/, ...) {"LL" steht für Produktleistungen des Lastenhefts.}
   Produktleistungen werden eventuell durch andere Produkte wie beispielsweise von einer relationalen Datenbank bewerkstelligt. Bei einer Messwerterfassung sollten hier die Sollbedingungen stehen.
6. Qualitätsanforderungen
   Aufzählung der wichtigsten Qualitätsanforderungen wie …Zuverlässigkeit, Robustheit, Benutzungsfreundlichkeit, Effizienz,
7. Ergänzungen
   Gibt es außergewöhnliche Anforderungen, die nicht durch obige Punkte abgedeckt sind? Wenn ja, welche?
   Beispielsweise kann hier auf besondere Aspekte bezüglich der ERP (Enterprise Resource Planning) hingewiesen werden.

Hinweis: Dieser Gliederungsvorschlag entspricht nicht ganz Balzerts Vorschlag. Der genaue Wortlaut kann unter [SWTECHNIK] nachgelesen werden.


Unter Lastenheft−Beispiel und unter Web−CMS finden Sie Musterlastenhefte vor, welche diesen Gliederungsvorschlag umsetzen.